サービスって奥深い

クリーンな太陽電池パネル

地球を汚染していないようなクリーンなエネルギーを作り出すことができるのは、太陽電池パネルですね、太陽電池パネルは、太陽光発電が可能ですので、非常にクリーンな電力を生むんですね。地球環境的な負荷をかけることなく、必要な電力を生み出すようなソーラーパネルの技術は、これまでの発明の中で一番いいことですね。
環境にやさしい電気代も安くすることができる太陽光発電は、今多くの人々が注目しているシステムです。発電量が消費量を超えると、電気会社が買い取ってくれて、自然災害時にも電力を確保できるので安心です。しかし、欠点もあります。太陽光発電システムを導入するには、多額の費用がかかり、発電量が天候に大きく左右されてしまうのです。また、太陽の光があっても、十分な発電量を得ることができない場合もあるようです。
Ｑ：「ｄメニュー」は、ｉモードと同様の規模を目指すのか。

山田：「ｄメニュー」って、最初は７００社と言っていて、ｉモードだったら３０００社くらいあるので、少ないではないかと言われると思います。７００社で、マイメニュー登録している人の４分の３をカバーできるんです。３０００社といっても、中には自治体がやっているものなどもありますから、ほぼメーンのところはカバーできているんじゃないか。それも２年後には１０００社くらいにしたいと思います。

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Ｑ：「ｄメニュー」の市場規模は。

山田：ｉモードで３００億円くらい料金回収をやっている。「ｄメニュー」は、トータルでそれを少し上回っていくといいなと思っている。「ｄマーケット」は、ビデオをやりました。ビデオは（月額）５００円で見られる。中には（動画サービスの）「ＢｅｅＴＶ」も入っている。「ＢｅｅＴＶ」は今（月額）３００円。あと２００円払っていただくと、今日、渡辺謙さんが言ったように、（渡辺さんが出演した映画）「ラストサムライ」なんかも見られる。かなりのお客様が入っていただけると思う。

Ｑ：動画サービス「Ｈｕｌｕ」とのすみ分けは。

山田：ドコモのビデオストアは手軽に見てもらえる。「Ｈｕｌｕ」は、アメリカのドラマなどが多くて、パソコンやタブレットなど、マルチデバイス（で見られる）。一部、重複することもあると思いますが、十分やっていけると思う。

Ｑ：大震災の時は携帯電話がつながらない状況があったが、スマートフォンでは。

山田：（震災時は）音声通話がつながらなかった。音声は交換器を経ていて、１１０番や１１９番など、重要な通話をつながないといけないので、規制をかけるんです。一番多い時は９０％、８０％の規制をかけた。お客様が何度かけてもかからないので、さらにトラフィックが増える。通常の５０倍くらい増えました。これはスマートフォンでも、フィーチャーフォン（携帯電話）でも同じなんです。もう一つ、メールの方は初日に３０％規制をかけただけなんです。あとは規制なしでいったので、何かあればメールをお使いください。

　今、新たなサービスも開発していて、電話でかけて、輻輳（ふくそう）していたら、アプリをクリックしていただくと、３０秒以内で話してくださいと（いうシステム）。３０秒以内で話すと、自動的にデジタル変換されて、デジタル伝送で届く。相手は何か来ている（届いている）と分かるので、それをクリックすると、「私はどこの避難所にいて無事です」と音声で聞こえる。それも電話番号で送るというサービスを開発していて、１１年度中にはサービス（開始）可能だと思う。スマートフォンにはそういうの（サービス）が入ってきますから、それを使っていただくとＯＫですね。

　今回、東北は通信途絶になった。私どもは今、大ゾーン（基地局）というのを構築しています。新たなドコモの防災対策で、災害の時だけ電波を送る基地局を作っているんです。例えば、代々木（東京都渋谷区）のビルの上には、もうアンテナを乗せました。東京と東海をまずやりました。そこはもう大ゾーンになっている。（半径）７キロ円でそれをカバーする。直下型地震がきて、代々木のビルさえ壊れなかったら、通信は途絶しない。というの（対策）をドコモとして独自にやらせてもらった。安心安全はわれわれの使命だと思っていますから、ぜひやっていきたい。

Ｑ：アンドロイド端末のウイルスについて、対策は。

山田：パソコンでウイルス問題って大変でしたよね。当然スマートフォンも、パソコンの延長線上だから、問題になってくる。ドコモはマカフィーの「ドコモ あんしんスキャン」を無料でやっている。だめなアプリがはねられるわけです。もう一つ、「ｄニュー」や「ｄマーケット」で提供するアプリケーションは、ドコモで中身をしっかりみて、だめなものは載せない。フィルタリングもサーバーでしっかりやるということです。基本的にウイルスとの競争になる。１００点満点は当然ないと思う。ぜひ一歩先にいきたい。

Ｑ：アイフォーン４Ｓ発表後の影響は。

山田：１４〜１７と４日間しかない。私どもとしては、少し長い目で見たいと思うんですが、４日間だけでいうと、ポートアウト（転出）は２．５倍くらいになった。絶対数としてはほんのわずかな数字ですが、通常よりそのくらいになった。

Ｑ：転出先は。

山田：（ソフトバンクとＫＤＤＩ）両方同じくらいですよ。月曜はきわめて少ないので、金土日の３日間が多かったんじゃないかという気がしています。少し長い目でみると、どんな影響が出るか分かる。私どもは新たな商品を発表しました。これは１１月からです。お客様にはしっかりと訴求していきたい。

Ｑ：アイフォーン４Ｓ発表以降の１０日間ほどについて、感想は。

山田：「４Ｓ」が入ってきて人気で、私どもは危機感とはいかないですが、しっかり、営業で対抗していきたいということがあります。何度も言うようですが、アイフォーンは垂直統合モデルだから、日本のお客様が望まれているおサイフケータイなどがないです。今回の「ｄメニュー」などもなかなかできないわけです。月額課金をするのは進化なんです。例えば、これまでゲームを一つ買っていましたが、これからは買うんじゃなくて、１カ月いくら（課金）なんです。コンテンツプロバイダーさんも、１カ月ずっと使っていただくほうが、継続性があっていいんです。買ってしまったらそれで終わりだから。というのもあって、お客様としては、たくさんのゲームを１カ月（月額）の安い利用料で使えます。ぜひ差別化をしていきたいと思います。

Ｑ：マルチメディア放送について、来春モデルで対応するということで、利用者にとっては開始直前に端末が出ることになるが。

山田：マルチメディア放送向け（の端末を）、来年発表したいと思っている。特に遅れているとは思わない。

Ｑ：携帯電話の高機能シリーズ「プライム」がなくなったが、高機能の携帯電話は出さないのか。

山田：高機能を使う方はスマートフォンに。（携帯電話で高機能を使いたい人は）ゼロではないと思うが、スマートフォンを使ってほしい。


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